1）二维码电子票
当您选择二维码电子票订购成功之后，会将二维码电子票发送到您的手机上。你可以通过短信的订单号和密码进行获取。如遇特殊情况手机无法获取，可直接登录“我的订单”进行二维码打印获取。根据不同类型的演出，可通过换票设备或现场工作人员协助换票，或到演出所在城市上门换票。
2）二代身份证电子票
您的二代身份证就是电子票的获取方式，持二代身份证可进行换票。
电子票FAQ1）什么是电子票？
答：电子票是一种票品形态，它是一种非纸质票形态的票品，顾客购买电子票品后，无需经过配送环节和确认环节。
2）如何获得电子票？
答：只有在线选座的演出才支持电子票。在下订单的时候，送货方式选择电子票。目前电子票支持二维码电子票和二代身份证电子票两种形式。
3）电子票能直接入场么？
答：根据演出类型和场馆不同，通常需要您将电子票换成纸质票入场。您可以在部分演出场馆，通过换票设备或现场工作人员协助换票，或到演出所在城市上门换票。
4）电子票可以送人么？
答：如果您二维码电子票，您可以将获取的电子二维码赠送给您的朋友，根据二维码兑换纸质票入场，每个二维码只能兑换一次；如果您选择二代身份证电子票，需要将您的二代身份证给您的朋友去换取纸质票。大麦建议您将电子票兑换成纸质票在送给新朋好友。
什么是电子票电子票是一种票品形态，它是一种非纸质票形态的票品，顾客购买电子票品后，无需经过配送环节和确认环节。
根据演出类型和场馆不同，通常需要您将电子票换成纸质票入场。您可以在部分演出场馆，通过换票设备或现场工作人员协助换票，或到演出所在城市上门换票。
电子票一旦生成，则视为出票。门票一旦售出，概不退换（因不可抗力因素导致演出取消或延期除外）。