【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。商家确认短信发送时间：在服务时间10:00 至 18:00下单,下单成功后30分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。
【预订须知】1.如您选择参加部分行程，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用;2.因天气原因或不可抗力因素如自然灾害（台风/地震/泥石流）我司有权调换行程次序时间或终止行程，敬请谅解;3.因交通管制要求儿童必须要占座位，如拒交座位费，我司导游有权拒绝你上车，并且所产生的团费不退；由于您的不配合导致被交警查到或意外事故，所造成的后果自负，并应赔偿旅行社的一切损失。请自觉预订座位费，感谢您的配合;4.因地方政策原因，为促进当地经济，永定土楼仅允许当地居民全程讲解服务，客家人也比较热情好客，如当地讲解员存在推销行为，均与旅行社无关，建议您酌情购买，不感兴趣的不要理会就可以了，您可以自由活动，再拍拍照也挺好的哦。5.本线路属于散客拼团在不影响行程下，同团有可能会与其他线路散拼一起有不便之处、敬请谅解
【使用说明】温馨提示：为了发展乡村经济和提供优质的体验，景区讲解由当地村民提供，讲解过程中，客家人热情好客，会邀请旅客到家中品茶。品茶期间或存在推销行为，与旅行社无关，请酌情购买。不想品茶的旅客，可在景区内自由活动。
【产品说明】土楼仅允许原居民讲解员服务，由于当地文化礼仪和习俗，如讲解员请您到自家休息喝茶，请自愿选择，如当地讲解员存在推销行为，均与旅行社无关，建议您酌情购买，因地方政策缘故也希望得到您的谅解。
【人群说明】游览须知：本线路属散客拼团，封顶8人团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以服务人员通知为准），届时请提前做好准备，敬请谅解本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，服务人员可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行购物须知：团队行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
【使用方法】出发前一天下午15：00-23：00客服会电话联系您确认酒店地点或接站地点（请手机保持畅通哦）预约位置，出游当天导游接您之前会提前联系您。
【注意事项】1、由于当地文化习俗，客家人热情好客如自由活动期间当地人邀请提供免费茶水，请自愿选择。2、出行当天若有赶飞机或动车的请提前询问客服，以免耽误您的行程，建议提前1天出行，若没有提前告知导致误时我社不承担损失，敬请谅解。3、本产品酒店沿路接站根据先到先上车原则，不预留位置（特殊人群如老人小孩可尽可能照顾）。