所需材料：
户口本，身份证，护照（自己复印2份），退休人员：退休证，
保留收取在职人员：护照（自己复印2份），在职证明，担保函，半年以上工资卡流水余额尽量2万以上，车产或房产等财产证明 的权利
保留收取无业人员：与在职人员同行可以提供：护照（自己复印2份），与同行人关系证明，银行借记卡余额尽量2万以上，车产或房产等财产证明的权利
保留单独个人无业人员：护照（自己复印2份），银行普通借记卡余额尽量2万以上，车产或房产等财产证明，押金6万元的权利
1、关于预订：
护照：所有人员护照有效期须在6个月以上；
儿童孕妇与老人：船方不接受不满6个月（含6个月）的婴儿、怀孕超过24周（含第24周）的孕妇报名参团;同一房间内必须保证有一名游客年龄在21周岁以上.70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明；18周岁以下和80周岁以上的游客需同时有家属陪同。
2、关于取消： 支付定金日至开航前90天前（含第90天）内通知取消，收取团款的10%；若在开航前89天至30天（含第30天）内通知取消，收取团款的50%；若在开航前29天内通知取消，或没有在开航时准时出现或在开航后无论以任何理由放弃旅行的收取团款100%,无任何退款。注意： 我司将对游客的资料进行相应审核。如有需要，将要求游客提供一定额度的保证金，敬请谅解。如游客持港澳台或外籍护照赴中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证，如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行承担！1. 报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房要求。这将影响到您的船票是否有效。 2. 一旦预订，不接受游客信息更改。 3、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等)，游轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！ 我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。 4、游客报名后，若遇游轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。5、游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。6、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者 滞留不归，责任自负。 7、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。 8、18 周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。 9、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。10、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。
一、关于邮轮通关的程序。
1、请您于 月 日 分在青岛邮轮母港二号门 号团队集合处集合。
2.领队会发给您托运行李的行李票，请您把票贴在需要托运的行李上面到一号门处办理行李托运手续。
3.行李托运结束后请到22号团队集合处听领队召开邮轮行前说明会。
4.说明会结束后，请您于18:00带着自己的护照和船票到二楼办理通关及安检手续。
5.通关后上船，船方会在船上收取您的护照原件和船票同时办理游客信息采集手续，宝瓶星号邮轮游客众多，根据船方要求，在通关及上船信息采集期间，可能需要您的等待，您的耐心等待是加快船方办理手续的一个重要方面。
6.登船后，您可以先去房间，查看房间是否匹配，如果听到船方举行救生演习的指令，请立即配合首先参加演习。7.除了需要全体游客参加的救生演习，邮轮还会举行以家庭为单位的说明会，请您到时每家派一位代表参加。
二、登船后的注意事项：
（本次邮轮所去国家日本于中国有时差+1小时，我们将会在当日上船凌晨改用日本时间，邮轮日报及广播会提示您调整自己手表的时间）
1、进入房间后，请查看房间设施，如果有不明之处，请拨打前台电话或与我联系。
2、请于6月15号早晨下船之前，做好房卡和信用卡的关联。关于邮轮详细设施的介绍以及邮轮每天的活动安排，请参考房间内每天一换的邮轮日报。
3、如果您的行程中碰到问题请拨打我的房间电话和我联系，如果我在处理其他事情，请到五楼领队服务处和我们值班领队联系。
4、我会在14日晚上21:00左右拨打您房间的电话告诉您15号我们团队下船的时间及集合地点，如果您不在房间，我会在22:00左右写一张便签放置于您门上的信报箱里，请您务必注意查看。集合下船时请务必带好您的房卡及个人贵重物品。
※特别提示※：
1、宝瓶星号邮轮每天都会为您的房间提供邮轮日报，为了您尽快融入邮轮生活，请务必仔细阅读当天的邮轮日报。
2、禁止在房间和阳台以及封闭的场所吸烟，吸烟请于船上的吸烟区。
3、如果您的护照在您自己手里请一定自行复印好护照复印件，要求1:1正常比例，清晰不能涂改不能裁剪。
4、.安全事项：一切安全第一，特别是室内外泳池的使用期间一定注意安全，儿童须有家长陪伴，游泳期间不要相互打闹，以免发生危险，如发现、发生意外情况一定第一时间进行呼救。（邮轮游泳池不设专门救生员）。
三、关于邮轮旅游携带的物品。
1、邮轮旅游限制携带的物品：易燃，易爆物品及管制刀具，吹风机，卷发棒，插排，酒水禁止携带上船。肉类，奶类，蛋类，蔬菜，种子，水果类等不能带上邮轮。
2、邮轮旅游需要携带的物品：水杯，雨伞，牙刷牙膏等洗漱用品，拖鞋，游泳衣（如果您想要体验邮轮泳池），一套正装（如果您要参加船方的鸡尾酒会），带有磁条的国际信用卡（有维萨，万事达，运通，JCB标志）或带有磁条的有银联标志的储蓄卡（请确认卡片带有磁条，或磁条加芯片，只有芯片的信用卡或储蓄卡在船上是无法使用的），以支付邮轮的消费以及方便船上的消费。以及其他您个人经常用到的私人物品。
1、根据中华人民共和国海关规定，回国时，您可以携带两条免税的烟，两瓶免税的酒（合计不超过1.5升）入境。
其他细节问题汇总：
1、邮轮整体感觉不错。
2、4个免费餐厅，中晚餐首选航海家，早餐建议王朝餐厅，烧烤：奥珊娜烧烤（OCEANA BARBECUE）：位于11层船中，可容纳249人，免费提供美味可口的露天烧烤自助餐。香味轩可能口味不适合中国人，感觉一般！
3、高尔夫是迷你的很小，篮球场可以玩，要到娱乐中心去租
4、健身房必须要穿运动服；泳池分为9层和11层，9层有温泉池和普通池，11层泳池1.8米深
5、房间有烧水壶，也可以电话23让服务员帮你打开水。要到总台免费租转换插头。
6、赌场建议一上船玩，后面2天就不要玩了
7、孩子有温泉池，娱乐中心等
8、船长晚宴在到达前一天的晚上举行，要在中午吃饭时及时预订；船长欢迎会酒水免费。
9、房间WiFi分为只上微信QQ的24小时54元港币、全程套餐504元港币和24小时116元港币三种WiFi上网方式，有些收费餐厅可以送WIFI上网。
10、建议提前在国内开启手机漫游功能，咨询清楚服务商的上网和打电话的资费，记得要打开手机上的国际漫游功能设置哦。