策划人语：连日来，“天水麻辣烫”火出了圈，带动甘肃当地文旅热度一路走高。继夏有进“淄”赶烤、冬有“滨”至如归后，众多网民奔赴天水开启“热辣滚烫”的寻味之旅。为保障远道而来的游客“寻味天水”，甘肃省天水市各部门主动作为、倾力护航，特别是天水政法干警立足岗位、贴心服务，全心全意保障游客吃得放心、玩得舒心、住得安心、行得顺心。
交警在城区为观光旅游车开道护航。天水市公安局/供图
记者|马震坤
责编|王蓉
通讯员|剡旭鹏 李涛
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近期，“天水麻辣烫”突然爆火网络，大量游客从全国各地接踵而来“寻味天水”，盛况空前。即使不到饭点，麻辣烫店门口也排起长队，一串串高举头顶的蔬菜“捧花”，为甘肃天水这座西北小城增添了别样“春色”。
为保障广大游客在天水吃得放心、玩得舒心、住得安心、行得顺心，天水市公安局一方面建立“市级统筹、两区为主、五县助力、部门协同”的工作机制，科学整合调配警力资源，在火车站、麻辣烫店、旅游景区等重点区域增派警力，不断延伸警务触角；另一方面聚焦游客吃住行游购娱全链条需要，无微不至做好各项服务保障工作，最大限度将“流量”变为“留量”。
“警”色护航别样红
3月28日，麦积区步行街游人如织，5名女民警正在巡逻。“一直往前走就是公交车站，欢迎来到龙城天水。”正在带队巡逻的民警梁婷婷右手前伸，热情回应游客问路。
这样的问路咨询，巡逻民警几乎隔一会儿就会遇到一次。梁婷婷告诉记者，她特别荣幸成为新组建的女警巡逻队中的一员，为了在游客咨询时能够提供快速优质的服务，她提前熟记了麦积区的各重点位置和路线。
梁婷婷口中的女警巡逻队，是一支由15名女性民辅警组成的队伍。她们以巡逻的方式，穿梭在人流密集区域，为游客购物、出行和品尝美食提供安全保障。同时，女警们充分发挥柔性执法的魅力，以亲和的笑容、文明的举止为群众排忧解难。
“请问我们在哪里可以停车？”“前面直走就能看到。”在秦州区龙城广场附近执勤的天水市公安局秦州分局城区交警大队一中队民警胡盈盈，面对十几名外地骑行者的求助，面带笑容热情解答着。
连日来，为做好交通安全保障工作，天水公安交警在重点时段、路段加强执勤，设置临时服务点，提供道路指引、带道通行等服务。同时，在多个路段设置临时停车泊位，为游客提供便捷停车服务。
“我们将全力以赴，保证安全畅通的道路交通环境，并尽最大能力帮助和服务游客。”天水市公安局秦州分局城区交警大队一中队指导员温永登表示，除了引导游客便利停车，他们还在四合院周围增加警力进行交通疏导，增设快骑车队不间断巡逻，开通了24小时交通咨询热线进行答疑解惑。
“在咱们天水市，游客们不仅能吃上热辣滚烫的麻辣烫，还能时时感受到我们民辅警的热情服务。”秦州分局大城派出所民警何浩说。
“暖心警”办“暖心事”
“警察同志，我们在植物园迷路了……”3月19日，正在麦积山石窟执勤的民警董治奇接到江苏籍游客王女士报警求助后，一边安抚游客让其耐心等待，一边根据王女士的描述迅速在植物园展开寻找。很快，民警在密林深处找到了4位游客，并将她们安全送到车站。
“天水警察好样的，民警的救助让我们心里很温暖，我们下次一定会带