趋势二:预订客群年轻化
随着旅游业的复苏,年轻消费者也展现出强烈的旅游热情,年轻化趋势同样体现在了游轮消费选择中。根据皇家加勒比的预订数据显示, 2024年航次预订的客人平均年龄与2019年同期相比,降低了2.6岁,25-55岁预订客人的占比增长了20%,有越来越多的X世代和千禧一代正准备开启人生中首个游轮假期。相比于其他年龄段的消费者,年轻一代游客更加注重个性化和多样化的旅行体验,能够满足其需求的产品才能够赢得 “新势力” 的青睐。优质供给牵引需求,国际巨轮 “海洋光谱号” 被业界称为 “2024年最潮玩的海上度假胜地” ,提供多达30多种娱乐活动,既有如甲板跳伞,甲板冲浪、海上碰碰车、海上攀岩等肾上腺素飙升的运动项目,也有多元化的大秀演出、音乐派对、社交活动以及舒适的住宿体验、丰富的餐饮选择,与年轻一代游客的兴趣和偏好高度契合。
数字化技术的普及也为年轻一代更加便捷地预订游轮提供了便利。通过手机应用和在线平台,年轻人能够轻松地查找、比较和预订游轮行程,符合他们对于快捷、简便的预订体验的期望。此外,作为“5G冲浪”的年轻群体,在短视频等社交媒体中流行的旅行方式往往能够第一时间刺激他们的消费热情,皇家加勒比通过数字营销更积极地与年轻一代建立连接,吸引了年轻人的关注,推广其创新和富有活力的品牌形象,让年轻人更愿意选择皇家加勒比的游轮度假。当然,多样化的航线选择和岸上游活动,也契合了年轻人对于冒险和探索不同目的地的兴趣。
“海洋光谱号”甲板跳伞
趋势三:长航线受到追捧
疫情前,中国母港出发的国际游轮航线大多为4晚或5晚,与欧美市场相比,游轮航线以短航线为主,因为短航线客单值低,也更容易安排假期。由于短航线更受欢迎,短航线的日均票价高于长航线。根据《2023中国旅游业发展报告》显示,消费者对于深度旅游体验需求增长迅速,这一特性同样也体现在消费者对于游轮旅行的选择中。
在2024年 “海洋光谱号” 由中国母港出发的60条航线中,4-5晚的短航线共有55条,占比高达92%;6-7晚的长航线有5条,占全部航线的8%。根据皇家加勒比的预订数据,在短航线预订火爆的同时,长航线更为火爆,长航线的销量几乎达到了短航线的4-5倍,长航线日均票价在历史上第一次超过短航线,为临近短航线的近110%。疫情期间长时间的社交限制让人们更加珍视与家人、朋友团聚的时刻,更长的航线则意味着能有更长的时间与亲朋好友共同度过轻松的度假时光。同时,这类长航线通常覆盖