正义喵发布于 2019年09月20日 21:23 17347810885神州聆听 店大欺客，坑钱 免赔，并且让门店人道 0元已回复140微博微信QQQQ空间
正义喵补充投诉09-24 21:14:02给到的答复是必须赔30%，但是补了我一张一百的优惠券，觉得神州确实在服务上面做的没有其他的好，以后不会再用这个软件了！
商神州聆听回复09-22 19:09:02很抱歉，已再次为您反馈相关部门，工作人员会为您跟进处理的。
正义喵补充投诉09-22 19:08:03合同结算退款，以及维修费要求退还。维权到底！霸王条约
正义喵补充投诉09-22 19:07:00要求退回维修费，并且我多余的加油钱也没退到账
商神州聆听回复09-22 13:46:45很抱歉，对于您提到的问题我们会再次反馈，会再次与您联系。
正义喵补充投诉09-22 13:43:24今天发消息过来让我支付204.75的维修费用，变相坑钱，那我还买尊享免赔干嘛。
商神州聆听回复09-20 21:46:54很抱歉让您有不好的体验，您提到的理赔问题我们非常重视，已安排工作人员明日与您电话详细沟通，请注意接听。
黑猫消费者服务平台商家处理中09-20 21:25:39已分配商家 神州聆听
黑猫消费者服务平台审核通过09-20 21:25:39正义喵发起投诉09-20 21:23:11本人于9月19号在神州租车租用了一辆雪佛兰迈锐宝，当时买了尊享服务包免赔！9月20号还车时，在还车的地方车库自己剐蹭到墙上，因为是自己一点小剐蹭，交警也开不了认定书。当时由于是在车库进口，后面有很多车，当时就没拍现场照片，直接去还车了。租车的时候也没说，app也没明确告知剐蹭要什么流程，但是我拍了车损照片。门店人就以此为由，说材料不齐全要赔百分之30。要这么搞我自己干脆把车在撞一次？在拍个现场照？在报个警？就是想着法子坑钱！