访谈主题：和苏州市旅游局相关的各方面问题
访谈时间：2018年5月18日10:00-11:00
受邀单位：苏州市旅游局
访谈嘉宾：苏州市旅游局副局长包维明
苏州市旅游局规划发展处处长徐征
苏州市旅游局质量监督管理处处长徐卫康
苏州市旅游局办公室副主任施峰
苏州市旅游局综合法规处副处长顾建东
苏州市旅游质量监督管理所副所长段融
旅游咨询中心副主任汪晗晨
苏州市旅游质量监督管理所投诉调解科科长汤祝玮
主持人：搭建沟通平台，评议政风行风。各位听众朋友，各位网友，大家上午好！这里是广播、电视、报纸、网络、看苏州手机APP全媒体平台正在为您直播的《政风行风热线》节目，我是苏州政风行风工作室主持人老毕，首先在直播间里向您问好。随着人民生活水平的不断提高，苏州市民出去旅游的人越来越多了，旅游休闲成为生活改善的重要方式，随着城市建设的不断完善，古城保护日趋完整，苏州迎来的游客越来越多，如何保障苏州的旅游市场秩序，维护城市的形象，完善区域的旅游建设呢？今天迎来了苏州市旅游局作客直播间，和听众、网友们进行面对面的交流，首先对今天的嘉宾到场表示衷心的感谢。听众朋友们对苏州市旅游市场的秩序维护，旅游体验，景点管理等方面有什么问题投诉和咨询随时可以加入我们的节目中进行提问和咨询，苏州政风行风工作室谷晨、小陶正在值守69150911，请您给苏州市旅游局进行行风评议，将您得分数发送到短信平台来，欢迎广大的市民提出具体的诉求。我们的节目正在通过FM91.1新闻广播，看苏州手机APP，名城苏州网，无线苏州客户端，姑苏晚报，苏州市纪委监察室寒山闻钟论坛同步音视频直播，欢迎大家的收听收看。苏州政风行风工作室欢迎您的加入。
主持人：今天苏州市旅游局的各位嘉宾正在作客直播间，今天的带队嘉宾是苏州市旅游局副局长包局长。
包局长：听众朋友们，大家好！我是苏州市旅游局包维明。非常高兴来到FM91.1苏州新闻广播《政风行风热线》，我将与同事们一起认真听取大家对苏州旅游发展和管理的意见和建议，接受大家有关旅游方面的咨询，解答大家有关旅游投诉方面的问题。与大家一起共商苏州旅游发展大计，共谋苏州旅游管理之策。首先，请允许我向大家简要介绍一下苏州旅游的发展情况和苏州旅游管理的简要情况。在市委、市政府的正确领导下，在全市人民的共同努力下，我市以打造具有独特魅力的国际文化旅游胜地为目标，大力实施全域旅游发展战略，取得了显著成效。2017年全市接待游客1.22亿人次，其中接待入境游客227.25万人次，旅游总收入2332亿元，旅游业增加值占全市GDP比重达到6.26%，全市现有国家等级景区61家66个点，其中5A级景区6家11个点，位居全国第二。现有旅行社419家，其中出境社49家。星级旅游饭店100家，其中五星级27家，四星级38家，名列全国前茅。省星级乡村旅游区点47家，全国工业旅游示范点11家，省级工业旅游示范点23家，国家级旅游度假区2家，省级旅游度假区9家，还成功创建了全国唯一的古城旅游示范区和商务旅游示范区，也是首批中国休闲旅游示范城市，并被境外权威媒体评选为2017年全国唯一入选的最佳旅游目的地。目前，苏州正在全力以赴创建首批国家全域旅游示范区。在大力推进旅游业发展的同时，我市高度重视旅游行业质量监管工作，在国家旅游局和省旅游局的指导下，始终加强对旅游市场的综合整治和日常质监执法工作，切实维护苏州旅游市场秩序，维护游客的合法权益。针对我市旅游市场中出现的一些违法违规现象，市委、市政府高度重视，近年来，我市创新思路和举措，进一步完善了旅游市场秩序的监管体制、机制和管理制度，加强了旅游质监执法队伍建设，建立了全域旅游市场秩序综合监管平台，市区联动，部门协同，针对重点区域，重点时段组织开展了一系列旅游市场秩序专项整治行动。
主持人：苏州市旅游局规划发展处徐征处长，苏州市旅游局质量监督管理处的徐卫康处长，苏州市旅游局办公室施峰副主任，苏州市旅游局综合法规处顾建东副处长，苏州市旅游质量监督管理所段融副所长，旅游咨询中心汪晗晨副主任，苏州市旅游质量监督管理所投诉调解科的汤祝玮科长。希望