下了车，才想起自己把一部苹果6plus手机遗落在火车上。9月7日上午9时许，从西安来神木出差的周先生焦急万分。幸运的是，在神朔铁路分公司职工的热心帮助下，手机失而复得。这一温馨的场景发生在K8204次“幸福府谷号”旅客列车上。
9月7日，来自西安的周先生和同事乘坐安康至府谷的K8204次列车来到神木出差，由于一时大意，下车时将一部苹果手机遗忘在车上，待发现时，列车已经开动了。通过手机定位，周先生发现手机位置显示在神木北站。由于手机里存有很多商业信息，周先生心急如焚，心想肯定是找不回来了，准备通过远程操作将手机里的信息抹除。这时，同行的王先生想起了在府谷工作的朋友，建议试试让朋友帮忙能不能找回手机。电话打过去，府谷的朋友很快联系到了在神朔铁路分公司神木北站从事客运工作的同学白燕，白燕立即联系K8204次列车的车长马红莉，经过乘务人员查看，手机还在包厢内，双方沟通好后相约下午在府谷站会合。
下午16时许，从神木办完事的周先生带着印有“拾金不昧，永生难忘”八个大字的锦旗来到府谷站，通过府谷站站长侯明生与K8204次的列车长取得了联系，最终领回了自己的手机，并将锦旗亲手送到了列车长马红莉的手中。
“真不敢相信手机还能找回来，当我知道手机丢了的时候，已不敢奢望能找到。但神朔职工的帮助给了我信心，没想到下午就找回了手机，真的非常感谢你们。神府地区的人文风貌着实让我钦佩，谢谢你们！”说着，周先生深深地向乘务人员鞠了一躬。
据悉，“幸福府谷号”开通2年多以来，府谷火车站、客车乘组、府谷县环卫所驻火车站服务大队的干部职工曾多次帮助旅客找到丢失的钱包、手机、药品等贵重物品，为失主挽回了损失，汇聚了爱心，弘扬了正能量。
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