2020年春节前，“孟”做好了开业的准备，但开业计划因为疫情被搁置。直到四月份西江千户苗寨重新开园后，“孟”才正式开始营业。“疫情带来的影响最直观体现在少了两个月的收入，而且疫情对客流和入住率有蛮大的影响。”贾博表示，因为突如其来的疫情，人员安排全部被打乱，景区开园后需要重新打扫所有客房及公共区域，比较费心。“三春里·孟从开业到现在还不足一年，在爬坡状态下能够持续盈利，保持较高的入住率，我们做了很多努力。”
为了做好常态化疫情防控，三春里民宿严格执行入住登记、体温测量、信息留档、消毒等工作，敏感时期会向客人发放口罩。
利用新媒体增加民宿热度
2020年4月底，三春里和一位民宿试睡员合作，在“孟”的无边际泳池拍摄了宣传视频，上传到短视频平台后，播放量超过8000万次，点赞量超过120万个，互联网让三春里这个名字迅速传播，吸引了无数游人的目光。2020年7月，“直播一哥”李佳琦来到西江千户苗寨，在三春里·孟的无边际泳池拍摄了一组照片，也为三春里带来了不少流量。
贾博介绍，为了让三春里在短时间内迅速被大众知晓，他们想到了利用新媒体。三春里民宿建立了自己的新媒体矩阵，包括抖音、小红书、微官网等，利用这些新媒体平台去铺开工作。“目前三春里·孟的抖音门店浏览量达到2.5亿人次，借用新媒体，我们迅速推广了三春里这个品牌。”
升级服务大于降低成本
对于“三春里”这个名字，贾博有一个很诗意的解释：三代表春更三月，三生万物，拥有无限可能；春代表重生、播种、希望、自由；里则代表眼里、心里、怀抱里。三春里民宿想要成为旅人途中温暖的家。
疫情之下，不少企业会考虑如何节省成本，而三春里则将重心放在了民宿的升级上。“大环境下三春里也想节省成本，但我们还是重点考虑如何提高客人的入住体验。”贾博坦言，不断涌进的订单才是民宿生存的硬道理。
对于三春里民宿的发展，贾博更希望它能成为口碑民宿而不是单纯的网红酒店。“不做一锤子买卖，我们更希望客人有很好的入住体验。”贾博表示，未来三春里民宿将会不断升级相应的配套设施，提高服务水平，完善营运内容的缺失，以好口碑换来客人的复购率，这也是三春里民宿的初衷。
初心不改，情怀并存
回到西江千户苗寨创业前，贾博是上海一家世界五百强 美企的高管，他从小在贵州长大，十分牵挂这里的旅游资源及风土人情。贾博是一个喜欢旅游的人，很喜欢民宿的氛围和感觉，此前是多个一线品牌民宿的共建人。
2016年，贾博回到贵州，调研了贵州的民宿市场，决定将三春里民宿的选址落在西江千户苗寨。“这里有浓厚的苗族文化底蕴，而且景区的自流量、水电网以及各方面的配套都比较齐全。”贾博介绍，民宿在建设过程中也遇到了一些困难，比如大型器械无法进入景区、施工期有时间限制、气候影响等等，从选址、设计、施工再到开业，三春里民宿走过的历程比较艰辛。
但对于贾博而言，看过风景，尝遍美食，走过大川，最终以热爱的民宿作为事业而奋斗，是一件非常幸福的事。贾博用了“以梦为马，砥砺前行”这句话来概括2020这不平凡的一年。“这一年，虽然大环境以及各方面的因素让大家在开始时很沮丧，但是后面通过自己的努力终究能够有所收获”。
谈及对未来的预期和规划，贾博比较乐观。“一方面，国家已经有了疫情防控的经验，民众对于疫情防控也比较配合；另一方面，疫苗是一个好消息，我们对战胜疫情比较有信心。”
贾博介绍，2021年，三春里会做一些属于自己的文旅产品，比如当地的土特产、手工艺品等，一方面是要做出三春里的品牌，另一方面也希望能够助力黔货出山。新的一年，三春里将会完善民宿手工艺体验区、下午茶体验区等相应的配套设施，带给入住的游客更好的体验。
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