为了让徐州文化旅游发展的新成果惠及市民，鼓励引导市民在周末、节假日走出家门，乐享徐州文旅生活，增强广大市民的获得感和幸福感，同时助推徐州文旅经济复苏与振兴，是惠民、惠企的好事。2020年5月19日，徐州市文化广电和旅游局召开新闻发布会，发布“徐州人游徐州”徐州文旅惠民卡（第1期）上线发行的相关内容。
徐州市文化广电和旅游局副局长沙波介绍，徐州文旅惠民卡（第1期）以“徐州人游徐州”为主题，整合徐州重点收费景区资源及门票优惠政策，实现“品两汉文化，赏山水美景”一卡畅游。徐州文旅市民卡（第1期）为实名制电子卡，具有公园年卡、景区年卡等一卡通功能。徐州文旅惠民卡定价98元，全年可用次数累计100次，如用满100次，可平均为市民节省门票费用约5600元/人。
首期纳入惠民卡的景区
徐州汉文化景区
徐州龟山景区
徐州乐园-糖果世界（成人票）
徐州户部山古民居景区
徐州户部山戏马台景区
徐州月半湾度假村
徐州蟠桃山景区
徐州卧龙泉生态园景区
邳州艾山风景名胜区
新沂窑湾古镇等
（后期根据情况，会有动态调整。）
徐州文旅惠民卡
以“徐州人游徐州”为主题
整合徐州重点收费景区资源
及门票优惠政策，
实现“品两汉文化，赏山水美景”一卡畅游。
使用说明一、办理对象
徐州市户籍居民；外地长期驻徐的居民、大中专院校学生、港澳台同胞、外籍人士等。
二、办理条件
1.徐州市户籍居民凭本人身份证或户口簿办理；
2.徐州市大中专院校在校学生凭本人身份证和学生证办理（须盖有当年注册章，且在有效期内）；
3.外地长期驻徐居民办理：
（1）在徐参保的非徐州市户籍人员，凭本人身份证办理（须参保半年以上，且为正常在职员工）；
（2）长期在徐居住的非徐州市户籍人员，凭本人身份证和徐州市公安局签发的《居住证》办理（签发需满半年并在有效期内）；
（3）长期驻徐的港澳台同胞凭徐州市公安局签发的《港澳台居民居住证》办理（签发需满半年并在有效期内）；
（4）长期驻徐的外籍人士凭本人护照和徐州市公安局签发的《居留许可证》办理（签发需满半年并在有效期内）；
三、办理方式
1.线上办理：
徐州市户籍居民、在徐参保居民、徐州大专院校在校学生请关注“徐州市文广旅局官微”或“徐州市民卡”微信公众号，点击“文旅惠民”进入“徐州文旅惠民平台”，凭本人身份证即可在线办理。
2.线下办理:
（1）16周岁以下，未办理身份证的徐州市户籍居民凭本人户口簿到线下指定网点窗口办理。
（2）非徐州市户籍的徐州市中等专业、技术学校、职业高中的在校学生凭本人身份证和学生证到线下指定网点窗口办理（须盖有当年注册章，且在有效期内）；
（3）外地长期驻徐的居民凭本人身份证件及相关证件到线下指定网点窗口办理。（相关证件详见“外地长期驻徐居民办理条件”）
（4）线下办理时需现场采集持卡人照片，不能委托他人代办。
四、办理时间
徐州文旅惠民卡（第1期）自2020年5月19日起至2020年7月31日止。
五、使用期限
自办理当日起生效，有效期1年（自办卡当日起365天内）。
六、使用次数
在有效期内，文旅惠民卡使用次数累计100次，过期剩余次数作废。每个景区每天限用一次，每天可在多个景区使用。
七、使用范围
首期纳入文旅惠民卡的景区主要包括：
徐州汉文化景区
徐州龟山景区
徐州乐园-糖果世界（成人票）
徐州户部山古民居景区
徐州户部山戏马台景区
徐州月半湾度假村
徐州蟠桃山景区
徐州卧龙泉生态园景区
邳州艾山风景名胜区
新沂窑湾古镇。
徐州文旅惠民卡将定期发放，后期根据参与景区的运营情况，徐州市文旅产业的发展市场情况，经市文化广电和旅游局审核后，实现动态调整。具体信息将以“徐州文旅惠民平台”公布为准。
八、线下办理网点及营业时间
1.市民卡古彭营业厅
地址：古彭大厦4楼
电话：85747534
营业时间：9:30-18:00
2.市民卡新城区营业厅
地址：新城区行政楼北一区一楼大厅
电话：83790712
营业时间：9:00-17:00
3.徐州旅游集散中心（汽车总站）
地址：云龙区青年东路3号
电话：83751668、83751558
营业时间：8:00-18:00
4.文旅惠民卡政企团购部：
地址：淮海西路88号城建大厦9楼905
电话：85808017
营业时间：9:00-17:30
以上指定网点窗口办理具体时间以各网点公告为准。
九、使用须知
1.文旅惠民卡一人一卡，只限办卡人本人使用，不得转借、转让他人；文旅惠民卡一经售出，概不退换。
2.一年内可游览惠民景区累计100次，每张卡同一景区每天只能刷卡入园1次，每天可到多个景区畅玩。
3.持卡人应与卡内照片相符，经景区工作人员扫码核验一致后入园。如卡内照片与持卡人不符，景区工作人员有权禁止持卡人入园。如发现持卡人将卡转借他人，持卡人将被纳入黑名单，并取消该持卡人当期文旅惠民卡的使用权限及今后办理该卡的资格。
4.各景区开放及游览时间以各景区官方公告为准。持卡人入园后应遵守各景区管理要求，不得利用文旅惠民卡在景区内从事经营等非游览活动。
5.文旅惠民卡只享受景区门票的免费待遇，不包含景区内的娱乐设施、讲解、导游、小门票等其它自费项目。
6.各景区原入园优惠政策请参照景区相关规定执行。
7.如景区因重大活动、修缮、维护，或因气候环境等不可抗力影响而临时关闭景区，闭园期间文旅惠民卡暂停在该景区使用，具体恢复使用时间将以景区对外公告为准。持卡人可以在文旅惠民卡范畴内的其他景区内继续使用，不得退卡或追责。
8. 如遇景区游客达到主管部门核定的最大承载量时，景区将实施流量控制措施并对外公告。
9.特别提醒：文旅惠民卡所包含的徐州乐园-糖果世界仅含成人票（身高1.5米及以上为成人票），儿童入园（身高1.5米以下为儿童票）须按景区票价标准单独购票；徐州汉文化景区如遇灯展、演出等大型收费项目，文旅惠民卡用户须购票参观；徐州月半湾度假村门票包含陆地项目和水上项目（季节性开放），二次消费娱乐项目须自费，文旅惠民卡用户须到售票处刷卡换票入园；徐州卧龙泉生态园景区含五个纪念馆的游览，演出和所有二次消费娱乐项目须自费；新沂窑湾古镇须到游客服务中心刷卡换票入园。
下一步，徐州还将逐步提高文旅惠民卡的公共服务能力，推出景区旅游年卡，打通与南京、淮安、苏锡常等惠民旅游平台，推出徐州惠民休闲年卡。