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导读
过去一年，奢侈品行业迎来剧变与升级，“线上化”成为整个行业的关键词。步入2021年，奢侈品行业渠道变革似乎仍在继续。近期，Burberry、Gucci等一众品牌先后试水奢侈品二手市场。
一个众所周知事实是，除了品牌自身，奢侈品二手市场一直存在，且规模不断扩大。而在各大平台争夺二手市场份额之际，品牌“官方”亲自下场，这一市场将迎来怎样的改变，二手交易能否成为品牌的“第二渠道”？
文章铱星云商 作者：王秀清
1、中古店遭遇新兴电商品牌“官方”入局
中古店，对于大多数消费者来说并不陌生，复古的门店修饰，精致的商品展陈，“沉浸式体验”在这里发挥到极致。
在电商大规模普及前，国内奢侈品二手交易以中古店为主，行业没有统一标准，中古店仅作为小众业态在熟人圈内传播。2001年，二手奢侈品交易品牌“米兰站”于香港尖沙咀开业并于2011年登陆港交所，一度成为国内二手奢侈品市场的“先驱”。
2015年后，随着闲鱼等二手电商平台的兴起，一部分奢侈品交易转移至线上。技术的升级为人们带来更方便的购物体验，中古店也难免“线上化”。
米兰站登陆港交所；图片来源见水印
熟悉奢侈品牌的Andy告诉铱星云商，对于二手奢侈品，其大多选择先到线下门店对店家进行考察，之后再在实体店的微信号上了解货品。她还表示，广州的二手店主要集中在天河六运一带，深圳的主要在写字楼里，平时主要通过中古店了解一些市面上买不到的款式。
2017年，而随着电商产业进入饱和阶段，市场细分趋势显现，一批专业奢侈品电商崛起，部分机构亦推出二手交易服务，例如寺库、红布林Plum等，目前仍在不断扩大规模。
2020年12月，寺库打造了首个奢侈品直播基地，在三层共计7000㎡的面积内，一、二层均为品牌二手区。另据36氪报道，2020年末，C2B2C模式奢侈品服务商“红布林Plum”，已完成数千万美元B2轮融资，其中不乏经纬中国等知名机构的身影，这也表明了资本市场对这一商业模式的看好。
寺库线下门店；图片来源见水印
全球范围而言，奢侈品二手市场已经进入相对成熟阶段，睿意德统计，日本的中古奢侈品市场最为成熟，表现为规模大、体系流程成熟、法律法规健全等特点。目前，日本的中古奢侈品市场达到200亿日元，且发展出了完整的产业链，中古店在街头随处可见。
在西方国家，奢侈品二手交易也有着相对国内更加成熟的市场。成立于2009年的Vestiaire，目前已成长为欧洲最大的二手奢侈品网站。被视为Vestiaire最大竞争对手的二手网站the RealReal，已于2019年在纳斯达克敲钟上市。
走到今日，二手市场的规模仍在扩大，奢侈品牌不得不把目光投向这一市场以研究其可行性。2020年末，Burberry和Gucci、Stella McCartney分别与二手网站the RealReal联手，打开二手网站销售渠道。
位于东京银座的ALLU中古店；图片来源见水印
“均价”在百万元人民币的Richard Mille则在二手市场进行了更深入的尝试。近日，Richard Mille开启“官方”二手渠道，消费者可于品牌的官方精品店内购买到其二手手表，这是目前奢侈品二手市场品牌最为“官方”的销售渠道。在中古店、奢侈品电商与品牌自身三者混战下，一场新的渠道变革正在酝酿，奢侈品市场或将再次迎来全面升级。
2、二手市场“三分天下”破局品牌“亲自”下场为哪般？
除了时尚风向标，奢侈品市场还被视为一定程度上零售风向标，其一举一动，吸引着整个商业市场的目光，而试水二手市场，无疑会给商业市场带来全新的理解方式。
目前，二手奢侈品市场主要以中古店、传统二手交易平台以及新兴二手电商三大势力为主。中古店方面，目前国内中古店主要销售一些经典款以及限量款，深圳某中古店负责人Tracy告诉铱星云商，其店内销数据显示，LV“王菲包”和neverfull受欢迎。不过，国内中古店仍以“熟人圈”市场为主，未能形成较强的连锁效应。
传统二手交易平台则以米兰站为代表，在市场中取得相对较高的口碑效应，消费者已基本不担忧产品真伪度。由于二手市场未能形成统一标准，因此“性价比”显得更为主观，是否“便宜”也因人而异。
在米兰站广州白云万达店的大众点评页面，有不少消费者留言称“价格实在，有些款式比官网便宜一半”、“服务热情”。同时，也有消费者表示“从头到尾瞧不起人，没有服务”，更有消费表示“有服务员拿包包不戴手套”。尽管形成一定连锁效应，但在业务人员的专业技能培训方面，或许还需要提升。
米兰站济南店；图片来源见水印
新兴平台方面，市场上以寺库、优奢易拍为主。优奢易拍以鉴定服务取得了不错的市场口碑，通过专业的鉴定服务为交易业务进行引流。而寺库原为奢侈品电商平台，其在二手市场仍属于“新玩家”，消费者对其评论亦褒贬不一，在知乎社交平台，多名“知友”认为寺库二手产品“比较贵”。
而二手市场“最新”的玩家，无疑是奢侈品牌自身。据不完全统计，截至目前，已有Burberry、GUCCI、 Stella McCartney三大奢侈品牌与美国二手网站The Real Real达成合作，推广二手精品概念，打破二手市场原有的“三国演义”格局。
The Real Real网站一款健康状况显示为“非常好，襟翼下方略微起皱，硬件上有轻微划痕”的Burberry Lola小号绗缝双色羔羊皮萝纳包，其售价为995美元，按2月23日汇率计算，折合人民币约6446元（未计算进口税）。而这款包包在中国官网价格为13900元。
The Real Real官网页面
在如此巨大的差价下，品牌进军二手市场不免遭遇削弱品牌价值、分流客户等一系列疑问。即使面对疑云，奢侈品牌仍要大胆试水二手市场的原因，想必也不难理解。
（1）全球销售乏力，品牌需要