【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。商家确认短信发送时间：下单成功后30分钟内发送。
【使用说明】为保护韶山风景区生态环境，解决景区交通拥堵问题，韶山市政府启动了景区交通换乘系统。凡进入韶山景区参观的游客都须购买环保车票 20 元/人/往返（费用已含）。购票后，旅游车凭购票凭证开特别通行证，可载客进入景区指定停靠点。
【人群说明】产生优惠门票现退： 半票退 10 元/人（韶山环保车），60岁以上均半票优惠，没有免票。
【使用方法】预订成功后，会安排导游提前一天与你联系，按照导游通知时间地点集合，开启愉快的旅游行程
【注意事项】1、在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后顺序进行调整，如遇不可抗力因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，我公司不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。2、参团说明：游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客提供服务，努力让此次旅途更加美好。3、行程中所标注时间仅为参考，具体以当天实际游览情况为准。行程受气候，路况，节假日，交通抵离时间，景区排队与管控，游客自身，不可抗力等因素会发生变化和调整，敬请知晓并理解。4、请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他
游客的行程，旅行社有权先行离开进入下一个行程，游客需自行乘车与团队汇合，产生费用自理。5、敬请客观公正填写旅游团队服务质量游客意见反馈表，希望通过您反馈的意见，我们能更好的提高接待质量。旅行社一概以游客自填的意见单结果作为处理投诉的依据，如果游客在意见单上签署满意或不签署，返回后的投诉，我公司不予受理。