1、旅游安全是旅游的生命线，为保障游客“住得安心、吃得放心、玩的舒心”，春秋从出行常识、旅游活动和特殊人群三方面为您提供旅游安全指南。出行前，请您仔细阅读相关内容，重视旅游安全，真正做到“开心欢乐出门去，平安舒心回家来”2、为了不耽误您的行程，请您于国际航班起飞前3个小时抵达机场，办理登机及出入境手续。3、持外籍护照人士请您自备往返中国签证及韩国签证（济州岛对持中国护照者免签），我社不承担任何与之相关的责任。4、护照及签证为旅游者个人证件，如因个人证件问题造成您无法正常出入境的，由您本人承担全部责任，旅行社不再承担任何责任及赔偿；持中国香港、中国澳门、中国台湾（含CI、DI身份证明书）和外籍护照报名的客人：必须自备前往目的地国家的有效签证，并且必须具备再次进入中国境内的有效签证；持中国香港、中国澳门、中国台湾护照客人：出发当日还请自备有效回乡证、台胞证。如因个人证件问题造成您无法正常出入境的，由您本人承担全部责任，旅行社不承担任何责任及赔偿；。5、电子《出团通知书》最迟在出发前一个工作日发送到您注册邮箱。为提倡绿色出行，低碳环保，部分酒店对于连住客人，不主动提供每日更换床单、被单及枕套的服务，若有需要可主动向酒店提出要求。6、由于海关政策调整（2023年11月1日起），健康填报规定发送变化：1.出入境人员免于填报《中华人民共和国出/入境健康申明卡》2.有发热、咳嗽、呼吸困难、呕吐、腹泻、皮疹、不明原因皮下出血等传染病症状，或已经诊断患有传染性疾病的出入境人员须主动向海关进行健康申报，并配合海关做好体温检测、流行病学调查、医学排查、采样检测等卫生检疫工作。7、由于部分地区自然环境因素，可能会出现酒店房间内蚊虫较多的情况。如您需要可联系酒店工作人员询问相关驱蚊用品，敬请谅解。
重要条款1、本产品预订成功后，需要2小时内付款，特价团队票付款后不退不改。2、报名时请提交游客本人自出发之日起有效期6个月以上护照首页复印件或扫描件。3、强烈建议游客购买个人旅游意外保险（含浮潜意外责任保险）和航空意外保险。4、请保管好自己的护照以及随身贵重物品，如发生遗失，请第一时间和我们联系并且在当地报案。5、本旅游产品所含的往返团队优惠机票系团队票或乙方与航空公司约定不签转、改期或退票的机票，不得签转、更改或退票。如根据航空公司规定，机票可签转、改期或退票的，乙方协助甲方办理，由此产生的费用由甲方承担。合同一经签订或网上订单全额付款者，即为出票和酒店确认。故游客订购旅游票后要求更改或退票，除按旅游局有关规定收取相应的违约金外，还需承担机票、房费等已经产生的费用。未按预订日期抵达入住度酒店的客人将被视为自动放弃预定，全损。6、本产品使用春秋航空公司航班。关于春秋航空股份有限公司(低成本)差异化服务的规定。1）限制运输：感谢您乘坐春秋航空股份有限公司航班。2）餐饮服务须知：春秋航空的票价不含餐、饮费用。客舱内设有售品部，您可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品。我们诚挚地敬奉各位旅客：为保持客舱清洁，请在客舱内不食用带有果皮、瓜壳等的食物。3）不正常航班服务须知：（1）春秋航空公司尽最大努力避免航班延误或取消。如由于春秋航空公司原因造成航班延误4小时以上并直至晚上22:00以后，且计划航班取消的，春秋航空公司为您免费安排带盥洗设施的标准间。（2）除此之外，春秋航空公司航班不正常时不提供免费膳宿服务。春秋航空公司将竭力提供更新后的航班信息,必要时协助您办理食宿等相关手续，但费用由您自理。（3）购买旅游打包产品的旅客，退票、变更手续按照您所签订的旅游合同办理。4）行李运输特别规定：（1）每位旅客的免费行李额：7公斤手提行李和10公斤托运行李（婴儿无免费行李额）。超重部分需支付逾重行李费,每公斤的逾重行李费率按以当地货币公布的最高直达、单程、成人、经济舱运价的1.5%计算。（2）每位旅客带入客舱的非托运行李仅限一件，重量不应超过7公斤，尺寸不应超过20厘米x30厘米x40厘米。超重或超限的，均应办理托运；如您未能配合的，春秋航空公司将有权拒绝运输。（3）请勿将违禁物品、贵重物品及易碎物品放入托运行李，勿携带大量现金上机，并在客舱内注意保管您的贵重物品。7、包机产品，目前为参考航班，最终时刻和航班号以民航总局设定为准（航班具体执行日期和时刻以有关管理当局批复为准，承运人有对航班时间和航班的航线包括备用机场保留其各自或一起进行适当、合理的调整和最后解释的权利，以确保运行安全和航班日程的总体管理)。8、如有赠送项目，任何原因导致游客不能参加，费用均不退。9、额外春秋航空托运行李额，不能重复、叠加购买。10、加购或者换购产品须在预定付款当日确定加购或者换购项目并且付款，订单成立后不可加购或者换购。
补充条款1、韩国大使馆、领事馆近期会对个别高危地区赴济州的游客进行抽查核对相关信息； 所以预定时请务必提供真实有效的护照复印件和真实联系方式，如因个人问题导致无法入境的情况，所有费用旅行社概不退还；
2、【飞机班】如因航空公司时刻调整、机场临时关闭、天气原因、航空管制等意外事件或不可抗力，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，具体航班号及航班时刻，请以最终出票信息为准。敬请谅解。
不同交通工具的客规请咨询相关部门并提前了解，以免影响您的出行。
出行警示1、游泳、漂流、潜水等上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。2、为了您的安全起见，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时，请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目。3、在您欣赏美景享受美食的同时，请保管好您的私人财产。4、根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
预订限制本产品仅接受持中国大陆护照游客报名
【飞机班】如因航空公司时刻调整、机场临时关闭、天气原因、航空管制等意外事件或不可抗力，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，具体航班号及航班时刻，请以最终出票信息为准。敬请谅解。
不同交通工具的客规请咨询相关部门并提前了解，以免影响您的出行。
安全警示敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。若入住酒店发现房间存在危及财产或人身安全的隐患时，请联系酒店服务人员处理。