7月12日,海南海口一名网友发布视频称自己母亲执意要参加一个老年旅游团,40元游桂林四天三夜还包吃包住,自己劝诫还被说“不正常”,引发众多关注。
该网友告诉母亲这是个诱导消费的旅游骗局,甚至报警希望能够劝退母亲。民警询问旅行社名字,该网友母亲称名字和地址都不知道,群主“小太阳”没有告诉自己,“她说你要怕就别走,你要不怕就跟我们走。没事的!”
该网友母亲还解释,旅行团这么便宜是因为有“国家补贴”,自己能够进群是被其他阿姨拉进去的,“40块钱我们承认是少啊,但是国家补贴一年只有一次。不会上当受骗的,我们想买就买,不想买就不买。”警方多次提醒不要上当,该网友母亲反复表示没事,还称儿子“有点不正常”。
而在母亲出发当天,该网友也前往坐车地点,询问司机是哪家旅行社,司机称不知道是哪个旅行团,自己只负责送到码头。几近阻拦无果,母亲还是坐车离开。
该网友随后碰到自称是群主“小太阳”的一名女性。该女性称母亲有姐妹与其作伴,没有强制消费,“比如说去听课啊,你不买东西没关系,但是购物店呢,他是按人头返钱给那个旅行社,要不旅行社哪有钱支撑你们去啊。”
还有群友让该网友不要控制自己母亲,在该网友要求下展示了群里“小太阳”发布的旅游团具体路线。“政府补贴……海口市区包接包送,还包船票钱啊,只要39.9元全包,路上不再收任何钱,还包请四顿饭哦……”
收客年龄为35岁至75岁,不在此年龄范围内需收300元/人,“因特价团,企业只赞助一年时间内未去过桂林的游客。含旅行社的责任险+意外险。”“单男,全男不收,必须男女,比例1:1或女多男少。”
在规划的游玩路线中,除去往一些景区,还有去参观厨具生活体验馆、“企业赞助商”、丝绸馆、美玉收藏馆等等。
视频引起极大关注后,有人晒出该网友母亲在广西的踪迹。7月15日,该网友发布视频后续,其母亲被导游中途要求下车返家。
便宜是因“国家补贴”是否属实?旅游团没有明确的旅行社,个人导游没有提供真实姓名,游玩路线涉及多个消费场景……在视频评论区内,许多网友质疑该低价旅游团存在违规可能。
新闻晨报连线当事人,海口网友说老妈回来之后还收到很多人的电话,一直在教唆她。
网友老妈说网友是在害人,是断人财路。
网友还称,桂林这边的人说要来跟网友见面。
网友评论
网友评论,这么低价的团,一看就不正经。
北巷de初睛:一问三不知的旅行团,大姨真敢去
有的时候我就是不明白这些老人怎么想的,自己亲人不相信,外人,不认识的陌生人说点啥就这么深信不疑
君莫醉--:看过这类低价团的短视频,几十块钱,旅馆和餐食一般,看景就是一走一过,最重要的是要听课,买东西,都得买,大家都不买就一直讲课,要求买的东西倒是不贵
Wsurelong:40块钱,4天3夜,喝水都不够。
好迪咩:40块钱我寻思着车费都不够吧。
也有网友分享自己爸妈也爱报这种不靠谱的旅行团。
宝马小莉:看那个老年人低价旅游团的报道一阵悲伤袭来。然后立刻想起我妈一两年前还撺掇我跟她一起报低价团,记得好像是七十多块去天津,一百来块去青岛。
李梓谨:我爸带我爷爷奶奶去旅游,要他们不买不买,他们非要花一千多块钱买了几罐驼奶。
石榴开心爸:这种还不是恶劣的,我爸妈农村集体去年报的三峡游,价格高,那邮轮的价格结果实际是的货轮改装船!
多部门回应
7月15日下午,潇湘晨报记者就此事致电桂林市文化广电和旅游局,工作人员称已经关注到网上视频,现在正在核实调查是否涉嫌违规,后续有结果将会在官网上公布。
桂林市市监局工作人员也告诉记者,“如果网上有存在和桂林相关的情况,对应的市场监管部门基本上已经在处理了。现在可能在调查中,后面有什么进展或者是处理情况,都会在对应官网上公布的。”
该工作人员还表示,若调查发现存在违规线索,“但是不属于桂林管辖,我们也会移交给具有管理权限的当地政府市场监管部门去处理的。”
晨时评 | 拆穿低价团套路,所有人都该行动起来
文 | 伊芙
近日,一名网友发布视频称自己母亲执意要参加一个老年旅游团,40元游桂林四天三夜还包吃包住,自己劝诫母亲还反被说“不正常”,引发网友的热烈讨论。
秉承“一分价钱一分货”的原则,我们一看就知道这种40元的超低价团根本不现实,但在老年人看来,存在即合理。他们可能知道中间有套路和陷阱,但还是受不了低价诱惑,甚至有人觉得凭自己多年的阅历可以“见招拆招”,避开套路的同时占得了便宜。所以这个事件中的母亲才会说儿子不正常,是在断人财路。这其实是自作聪明的想法,结果往往是家里堆满了翡翠、茶叶、乳胶床垫等“旅游特色产品”。
这种低价团尽管价格诱人,但往往背后隐藏着诸多消费陷阱和安全隐患。我国《旅游法》明令禁止:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。让父母远离这种低价团套路需要多方合力。
平台方要加强监管,这种来路不明的旅行团要扼杀在摇篮里,不法分子通过何种途径接触到老人,直播、视频、微信群等,相关平台要负起监管责任,防止一小部分人给旅游业抹黑。
低价旅行团之所以屡禁不止,主要是因为部分老年人缺乏足够的风险防范意识,容易被不法分子所利用,社会应加强对老年人的普法反诈宣传,提高他们的防骗意识和自我保护能力。
近年来,反诈宣传也在与时俱进,骗子喜欢利用老年人爱占小便宜的心里,反诈宣传就把反诈提示印在鸡蛋上,堪称“用魔法打败魔法”,这一类的对老年人的风险提示可以再多一些。
同时,家庭成员也要对老人再耐心些,避免强硬劝说,而要用“巧办法”,平常就加强和父母的沟通,多给他们报一些正规的旅行团,维护家庭的和谐。
新闻晨报陆靖珺综合潇湘晨报、SH魔都新鲜事、网友评论
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