1. 产品类型：电子票或实体票；2. 取票地址：主景区门票在景区南次、北次路口或西次入口均可；印象大红袍门票在印象南门剧场或者茶博园停车场大厅均可。3. 营业时间：主景区：夏季：早上6:00-下午17:30 冬季：6：30---17：00；4. 50周岁以上老年朋友购买老年票（2019年2月13日起-2019年12月30日止）；5. 70周岁以上、军官证、残疾证者的朋友购买观光车+竹筏票；6. 使用时间：预定入园日期即可以开始使用日期（第一天进景区日期）；7. 竹排时间：每天的6:40 7:10 7:30 8:30 9:10 9:30 12:20 12:40 13:30 14:30 15:20；（尽量按照您的时间预定，如没有当前趟次，则改成其他趟次 ）8. 印象大红袍演出时间：夏季：一场：19:30-20:40，第二场：20:50--22:00，第三场：22：10分
国庆期间1号-5号演出时间为：一场开演时间19：00 二场开演时间20：30 三场开演时间21: 50 第四场开演时间23：10
9. 旺季请提前3天预定。（备注提前预定的如：提前10天和5天预定结果没有区别，因为竹筏抢票时间是出票的前3天。与早下单和晚下单无任何区别）。因为竹筏票是以抢票方式，尽量抢您所要的时间，如未抢到您所要的时间段，我们会安排其它时间段的竹筏，请您量解。）如临近预订或当日预订只能购买有余量的竹排时间。没有提前预订竹排的游客，如在取票后需购买竹排票，请自行携带现金130元到竹排码头排队买票，码头只能买当日票；10. 竹筏有效期仅当日当次有效，不能换乘其他趟次。如需更改时间需退票后携带现金重新购买，退票会有手续费产生。请按照竹筏有效时间乘坐，请勿迟到以免无法乘坐；11. 景区游览券有效期内可游览天游峰、玉女峰、虎啸岩、一线天、武夷宫、大红袍、水帘洞等单景点，单景点不重复游览；12. 一旦门票和竹排预订成功（即电子票已生成），退订将按照时段产生退票费，退票费用将由买家自行承担；13. 门票的有效时间，请按照入景区第一天的时间为准下单，竹筏和印象大红袍时间请在下单时备注或在线IM留言；