服务信息• 预订完成后商家最晚会在 8 个工作小时内(9:00-18:00)给于确认是否预定成功，并以电邮或信息提供预订确认单• 预订完成后如在 24 小时后未收到行程确认单，请及时与商家联系
取消或退款政策用户违约规则• 预订成功后, 多于 14 天取消预订(自出发之日起)商家将收取团费价的 30%;• 预订成功后, 7 天至 14 天取消预订(自出发之日起)商家将收取团费价的 50%;• 预订成功后, 少过 7 天(自出发之日起)用户只允许更改出发日期(可能会有附加费)但不可取消，敬请谅解;• 预订成功后, 配套如有涉及住宿，不可取消，退款或更改，敬请谅解;
商家违约规则• 预订成功后，因商家原因取消(不可抗力除外)，商家全额退款。
注意事项1. 行程时间及安排仅供参考，将会依据当下情况进行任何必要的更动。2. 出游当天请您在酒店大堂(lobby)等候，挂着导游证的导游抵达后会主动寻找您。回程亦会把您安全送返住宿处，但若您下车地点与上车地点不一样，请于预订时告知我们。3. 接送途中若遇上公共假日期间或不可抗力的事件，可能会出现时间上的延误，敬请谅解;4. 若天气状况或不可预见的事件，可能对参与者的安全与舒适构成威胁，君王旅游网将保留取消或推迟行程的权利
重要提示1. 君王旅游网尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品;2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社; 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪， 遵守当地法律法规等;可仔细阅读 《旅游安全手册》， 普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂;3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金;4. 您所预订的商品可能包含高危项目(如游泳、浮潜、登山、漂流、潜水、滑雪等)，参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行;5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险;6. 请您注意与旅行社签订旅游合同(行程确认书);7. 预订订单成功后，会收到以电邮或信息传发行程确认书，需要在行程确认书注明支付时限内支付全款，超出支付时限未支付全款将被视为订单无效.8. 如果发生不可抗力或不可预见的事件，君王旅游网保留取消旅行或更改路线、时刻表、行程和酒店住宿的权利的权利。9. 君王旅游网建議游客購買旅游保險及個人意外保險。游客必須負責個人旅游安全，行李，班機延誤及財物之損失。君王旅游网不負責賠償所有因天氣，疾病，戰爭和一切大自然災害所引起之意外事故，死亡，延誤和一切損失及費用。